La resiliencia en el trabajo nos ayuda a superar situaciones y a adaptarnos a ellas. Esta habilidad es clave para aprender a gestionar las emociones y cuidar nuestra salud mental.
Las cualidades de la resiliencia son importantes tanto en la vida personal como en la vida laboral. Aunque es posible que una persona sea resiliente en su vida personal pero no pueda serlo en el trabajo. Esto es debido a la inseguridad laboral a la que nos enfrentamos en la actualidad, pues esta afecta directamente a nuestra capacidad para adaptarnos a los cambios.
Aun así, y precisamente por la inseguridad laboral, la alta competitividad de las empresas y las crisis que nos acechan, es importante crear equipos totalmente resilientes. Pero, ¿cómo podemos hacerlo? ¡No te pierdas nuestro artículo!
Índice
¿Por qué es importante la resiliencia en el trabajo?
La capacidad de hacer frente a cambios, altibajos y situaciones duras, y poder superarlas o adaptarse a ellas es necesaria en el entorno laboral actual.
Además, los empleados capaces de adaptarse y superar cualquier adversidad presentada frente a ellos, seguramente serán empleados que estén comprometidos con la empresa.
El incremento de los costes de las materias primas como el gas o el petróleo y la inflación a la que se enfrentan actualmente las empresas, hacen que la resiliencia esté cada vez mejor valorada dentro de las soft skills demandadas por los departamentos de recursos humanos para sus nuevos empleados.
Por otro lado, la resiliencia en el trabajo es importante porque permite a los empleados sentirse más a gusto y conformes con sus trabajos. Esto, por lo tanto, se traduce en una mejora del clima laboral en la empresa, lo que conlleva un aumento de la productividad por el buen ambiente laboral y la felicidad en el trabajo de todos ellos.
Empleados capaces de superar los conflictos, que sean capaces de trabajar tanto en equipo como individualmente, que se sientan a gusto y que aporten a la empresa además de productividad, buen clima laboral, son los empleados que toda organización debería buscar.
Características de un equipo resiliente
Aunque la resiliencia, como todas las soft skills, se puede desarrollar, no todo el mundo puede llegar al mismo nivel para gestionar el cambio. Es decir, habrá personas más resilientes que otras. Lo que está claro es que todas podemos ser, como mínimo, un poco resilientes.
Pero, ¿qué características tienen los equipos resilientes?
1. Saben controlar el estrés
Para contar con un equipo formado por personas resilientes, es importante que estas sean capaces de controlar el estrés. Un equipo en el que algún empleado sufre, por ejemplo, el síndrome de Burnout, no puede ser un equipo resiliente. Aquellas personas capaces de controlar el estrés y que tienen paciencia para estudiar, analizar y superar los conflictos creados, serán las personas que formen equipos resilientes.
2. Se motivan mutuamente
Imagina que en tu equipo hay un empleado que no está motivado y no es capaz de auto motivarse porque ha ocurrido un cambio muy brusco dentro del equipo. Los compañeros son los encargados de ayudarle a buscar la motivación, de hacerle ver los beneficios de las nuevas metas y los nuevos objetivos propuestos. De esta manera, todos los integrantes del equipo podrán adaptarse a los nuevos cambios, porque serán capaces de sentir esa motivación necesaria para superarlo.
3. Saben improvisar
Otra característica fundamental de las personas (y por lo tanto de los equipos) resilientes es el poder de la improvisación. En el contexto político, económico y social en el que nos encontramos, los cambios son constantes en la mayoría de las organizaciones. Por eso, saber improvisar, encontrar posibilidades donde los demás ven confusiones, es un aspecto óptimo. Ser capaces de improvisar, también demuestra en el equipo una agilidad mental y física importante.
4. Baja rotación de los miembros
La rotación de empleados no da una buena imagen a la organización. El equipo resiliente trabaja más cómodo a largo plazo. Por esto, los empleados que se acostumbran a trabajar juntos por largo tiempo son capaces de desarrollar habilidades comunicativas y creativas y de esta manera les es más fácil enfrentarse a los cambios.
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Claves para crear un equipo resiliente
Los equipos resilientes son necesarios. Si no los tenemos, tenemos que empezar a entrenarlo y a formarlo. ¿Cómo podemos hacerlo?
Compromiso
Incentiva el engagement de tus empleados. Apostar por el compromiso de los empleados, mejorará la selección y retención de talento, y, aumentará la productividad. Esto también ayudará a los trabajadores a tener una actitud positiva ante los problemas.
Equipo
Enseña a los empleados a fortalecer su adaptabilidad mediante actividades de Team Building. Este tipo de actividades les ayudarán a fortalecer además de la resiliencia, otras soft skills.
Salud
Cuida de la salud, mental y física, de los empleados. Los trabajadores sanos ayudan a crear una empresa sana. Por ejemplo, mediante actividades de mindfulness ayudarás a los trabajadores a aprender a superar el estrés. Además, promover hábitos de vida saludables también les ayudará a por ejemplo, mejorar la capacidad de concentración.
Escucha activa
Escucha a tus equipos en todo momento. Hablar con los empleados, sobre lo que les gusta, o cómo se sienten, ayuda a que se sientan más valorados y creen sentimiento de compromiso. Además, escuchando las cosas que no les gustan o que mejorarían, puede ayudar a mejorar la eficacia de tus procesos productivos.
Resiliencia
Por último, entender lo que es la resiliencia es esencial. Hay que tener en cuenta que existen varios tipos de cambios o problemas. Aquellos que se pueden evitar, pero aun así suceden. Estos, son los que a la larga, si no se atajan, crean el síndrome de burnout o estrés.
Por otra parte, aquellos cambios que no se pueden evitar, los que tenemos que aprender a superar de la manera más rápida, creativa y efectiva. Superar los problemas que son inevitables, son los que ayudan al equipo a aumentar su resiliencia.
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Conclusión
Los equipos resilientes crean las organizaciones resilientes, por eso son cada vez más imprescindibles dentro de ellas. Para ello, es importante que los equipos sean capaces de superar el estrés de los cambios, aprendan a motivarse entre ellos o que sepan improvisar.
De esta manera, e incentivando la salud de los empleados, escuchándolos y enseñándoles a adaptarse, serás capaz de crear equipos resilientes.
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